Как это работаетЭкспертамПлощадкиДля когоНавыкиТарифыО проектеДорожная картаВопросыВойти

Пользовательское соглашение

Редакция 1.4 от 17.06.2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Оператором и Пользователем по поводу использования платформы «Мой наставник» и является официальным публичным предложением (офертой) Оператора в значении п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ»). Использование Платформы означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения (акцепт) в порядке ст. 438 ГК РФ.

Если вы не согласны с условиями Соглашения — не используйте Платформу.

1. Термины и определения

1.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Кодинов Николай Львович, ИНН 245725846672, ОГРН/ОГРНИП 313366823800022, адрес: г. Воронеж, ул. Шишкова, д. 103, e-mail: knlvovich@vk.com — лицо, организовавшее работу Платформы и предоставляющее доступ к ней.

1.2. Платформа — программно-аппаратный комплекс, доступный в сообществе [сообщество ВКонтакте] социальной сети «ВКонтакте» (в форме чат-бота и/или мини-приложения) и/или на сайте exprating.ru, включая его веб-версию, обеспечивающий взаимодействие Пользователей в рамках Сервиса.

1.3. Сервис — совокупность функциональных возможностей Платформы: информационно-просветительские материалы, рейтинги и начисления, мероприятия, наставничество, задания, подарки, викторины и иные функции.

1.4. Пользователь — физическое лицо, прошедшее авторизацию через сервис «VK ID» и использующее Платформу. Использование Платформы допускается лицами не моложе 14 лет. При начале использования Платформы Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 14 лет (отметка фиксируется системой совместно с принятием настоящего Соглашения). Несовершеннолетние Пользователи используют Платформу с учётом ограничений их дееспособности, установленных ст. 26, 28 ГК РФ; за совершение действий, выходящих за пределы такой дееспособности (в том числе платных), отвечают их законные представители. Совершение возмездных операций и получение денежных выплат осуществляется с соблюдением требований законодательства о дееспособности.

1.5. Роли — функциональные статусы Пользователя на Платформе:

  • Слушатель — Пользователь, потребляющий материалы и участвующий в активностях;
  • Наставник — Пользователь, размещающий задания и сопровождающий Слушателей;
  • Эксперт — Пользователь, проводящий мероприятия и формирующий экспертный рейтинг;
  • Организатор — Пользователь, организующий мероприятия;
  • Продюсер — Пользователь, сопровождающий Экспертов (действует от их имени на Платформе по их поручению; Оператор стороной таких отношений не является);
  • Агент — Пользователь, которому Оператор присвоил статус участника партнёрской программы с правом вывода реферального вознаграждения (статус может совпадать с любой иной ролью);
  • Владелец площадки — Пользователь, предоставляющий сведения о помещении (площадке) для проведения мероприятий третьими лицами;
  • Администратор / Модератор — уполномоченные Оператором лица, осуществляющие модерацию и управление.

1.6. Контент Пользователя (UGC) — любые материалы, размещаемые Пользователями: тексты профилей, регалии, ссылки, задания, отчёты, подарки, вопросы викторин, отзывы, жалобы, сведения о площадках, изображения и пр.

1.7. Баллы — внутренние учётные единицы Платформы (баллы развития и реферальные баллы), порядок начисления и использования которых установлен Правилами рейтингов и начислений. Баллы развития не являются денежными средствами и не подлежат выводу.

1.8. Мероприятие — онлайн- или офлайн-активность (лекция, мастер-класс, встреча и т. п.), инициируемая Экспертом и/или Организатором.

1.9. Иные термины используются в значении, установленном законодательством РФ и иными документами Платформы (Политикой конфиденциальности, Договором-офертой, Правилами рейтингов и начислений).

2. Предмет и статус Оператора

2.1. Оператор предоставляет Пользователю на условиях «как есть» (раздел 9 Соглашения) доступ к функциональным возможностям Платформы как к технической площадке (каталогу, витрине) для самостоятельного взаимодействия Пользователей между собой. Платформа сводит Пользователей (в том числе Слушателей с Наставниками и Экспертами, Организаторов с Владельцами площадок), отображает их сведения, рейтинги и отзывы и обеспечивает обмен сообщениями и обратной связью, но сама не оказывает Пользователям услуг, составляющих содержание их отношений между собой, и не выступает стороной соответствующих сделок.

2.2. Оператор является информационным посредником в значении ст. 1253.1 ГК РФ: он предоставляет возможность размещения и доступа к Контенту Пользователей, но не инициирует его передачу, не определяет получателя и не изменяет Контент (за исключением технически необходимых и модерационных действий).

2.3. Оператор не является стороной отношений, возникающих между Пользователями. Услуги Экспертов, Наставников, Организаторов, Продюсеров и Владельцев площадок оказываются ими самостоятельно, от своего имени и под свою ответственность. Оператор не выступает их представителем, поручителем, работодателем, соисполнителем или гарантом.

2.4. Платформа не осуществляет образовательную деятельность в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Материалы Платформы носят информационный, консультационный и просветительский характер, не являются образовательными программами, не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и (или) о квалификации. Внутренние «значки», «сертификаты», статусы и достижения являются игровыми (геймификационными) элементами Платформы и не подтверждают получение образования, квалификации или профессии.

2.5. Оператор не гарантирует достижения Пользователем каких-либо результатов (в том числе получения дохода, повышения рейтинга, трудоустройства, заключения сделок) вследствие использования Платформы.

2.6. Оферта и приглашение делать оферты. Настоящее Соглашение является публичной офертой в значении п. 2 ст. 437 ГК РФ и адресовано неопределённому кругу лиц. При этом размещаемые на Платформе сведения о тарифах, ценах, доступных платных услугах, размерах вознаграждений и иные подобные сведения, если прямо не указано иное, рассматриваются как приглашение делать оферты (п. 1 ст. 437 ГК РФ), а не как самостоятельная публичная оферта по цене. Условия конкретных платных услуг и момент заключения соответствующего договора определяются Договором-офертой. Оператор вправе изменять состав и стоимость платных услуг до момента их приобретения Пользователем.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Доступ к Платформе предоставляется после авторизации через «VK ID». Авторизация на сайте (веб-версии) и в мини-приложении осуществляется единообразно — идентификация Пользователя всегда производится по его идентификатору «ВКонтакте» (vk_id). Отдельной регистрации с самостоятельным паролем Платформа не предусматривает.

3.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и поддерживать их актуальность. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность доступа к своему аккаунту «VK ID» и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.

3.3. Не допускается использование нескольких учётных записей одним лицом с целью обхода ограничений, накрутки рейтингов, начислений или партнёрских вознаграждений. Оператор вправе ограничивать такие действия и аннулировать соответствующие начисления.

3.4. Оператор вправе отказать в регистрации или доступе без объяснения причин в пределах, допускаемых законодательством РФ.

3.5. Заявка на роль и проверка по государственным реестрам. При подаче заявки на получение роли (Эксперт, Наставник, Организатор, Представитель/Продюсер) Пользователь указывает достоверные фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион и подтверждает, что эти сведения относятся к нему. Пользователь уведомлён и согласен, что в целях модерации и исполнения требований законодательства Оператор проводит автоматизированную сверку указанных сведений с общедоступными государственными реестрами (в том числе реестром иностранных агентов Минюста России; перечнем организаций и физических лиц, причастных к экстремистской деятельности или терроризму, Росфинмониторинга; реестром нежелательных организаций). Оператор не хранит у себя указанные реестры как массив персональных данных, а сохраняет только результат проверки. Наличие возможного совпадения может являться основанием для отказа в предоставлении роли или для приостановления доступа в порядке раздела 12. Порядок обработки персональных данных при такой проверке определяется Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

4. Правила использования Платформы

4.1. Используя Платформу, Пользователь обязуется соблюдать настоящее Соглашение, Правила рейтингов и начислений, а также законодательство РФ.

4.2. Пользователю запрещается, в частности:

  • размещать Контент, нарушающий права третьих лиц (включая интеллектуальные права, право на изображение, честь, достоинство и деловую репутацию), либо требования законодательства;
  • размещать недостоверную, вводящую в заблуждение, оскорбительную, экстремистскую, порнографическую информацию, призывы к насилию, дискриминации, информацию, запрещённую к распространению среди определённых категорий лиц;
  • использовать Платформу для распространения спама, вредоносного кода, для несанкционированного доступа, сбора данных Пользователей, автоматизированного парсинга;
  • выдавать себя за иное лицо, вводить в заблуждение относительно своих регалий, статусов и связей;
  • предлагать или оказывать через Платформу услуги, требующие специального разрешения (лицензии), без наличия такого разрешения;
  • совершать действия, направленные на искусственное изменение рейтингов, начислений, результатов голосований и партнёрских вознаграждений.

4.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие своей деятельности на Платформе требованиям законодательства, включая налоговое законодательство, законодательство о рекламе, о защите прав потребителей и о лицензировании.

5. Пользовательский контент (UGC)

5.1. Пользователь сохраняет принадлежащие ему права на размещаемый им Контент. Размещая Контент, Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную, неисключительную лицензию на использование такого Контента (воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, техническую переработку, необходимую для функционирования Платформы) на территории всех стран на срок размещения Контента и в объёме, необходимом для работы Сервиса.

5.2. Пользователь самостоятельно и в полном объёме отвечает за размещаемый им Контент. Оператор не проверяет Контент на предмет достоверности, законности и ненарушения прав третьих лиц до его размещения и не несёт ответственности за такой Контент (ст. 1253.1 ГК РФ).

5.3. Процедура реагирования на нарушения (notice-and-takedown). Правообладатель или иное заинтересованное лицо вправе направить Оператору письменное мотивированное заявление о нарушении его прав на e-mail knlvovich@vk.com с указанием: сведений о заявителе и его правах, конкретной страницы (сетевого адреса) размещения Контента, и оснований требования. Оператор в разумный срок рассмотрит заявление и при наличии достаточных оснований примет необходимые и достаточные меры (в том числе удалит или ограничит доступ к Контенту). Своевременное принятие таких мер является основанием освобождения Оператора от ответственности в соответствии с п. 3 ст. 1253.1 ГК РФ.

5.4. Оператор вправе по своему усмотрению осуществлять модерацию, отклонять, скрывать, удалять Контент и ограничивать функции, в том числе автоматически (например, скрытие или снятие материалов с низкими оценками, эскалация по жалобам), без предварительного уведомления, если это направлено на соблюдение законодательства, настоящего Соглашения и защиту Пользователей.

5.5. Отзывы, оценки и рейтинги. Отзывы, оценки, результаты голосований и рейтинговые показатели формируются Пользователями и отражают их субъективное мнение. Они являются Контентом Пользователей; Оператор не отвечает за их достоверность, объективность и соответствие действительности и не выражает ими собственного мнения о Пользователях. Рейтинги и отзывы могут отображаться на Платформе публично; при удалении аккаунта отданные Пользователем голоса и связанные с ними рейтинговые показатели сохраняются в обезличенном виде в порядке Политики конфиденциальности и не подлежат отзыву. Претензии к содержанию отзывов рассматриваются в порядке п. 5.3 (notice-and-takedown).

6. Взаимодействие Пользователей. Мероприятия и площадки

6.1. Эксперты, Наставники, Организаторы и Продюсеры оказывают свои информационно-консультационные и иные услуги Пользователям самостоятельно. Все претензии по качеству, содержанию, срокам и результатам таких услуг предъявляются непосредственно лицу, их оказавшему. Оператор не является их исполнителем и не отвечает за их действия (бездействие).

6.2. Офлайн-мероприятия организуются и проводятся Экспертами и (или) Организаторами. Ответственность за организацию, безопасность, соблюдение требований законодательства (в том числе санитарных, противопожарных, миграционных, по защите прав потребителей), за допуск участников и за причинение вреда несут организующие и (или) проводящие мероприятие лица, а также собственники (владельцы) используемых помещений.

6.3. Владелец площадки посредством Платформы лишь предоставляет сведения о помещении и подтверждает либо отклоняет факт возможного проведения у него мероприятия. Подтверждение площадки не означает принятия Владельцем площадки на себя обязательств по содержанию мероприятия и не делает его организатором. Распределение ответственности между Организатором, Экспертом, Владельцем площадки и участниками определяется их соглашениями и законодательством РФ; Оператор стороной таких отношений не является.

6.4. Участие Пользователя в мероприятиях осуществляется по его собственному решению и на его риск. Оператор не контролирует фактическое проведение мероприятий и не гарантирует их состоявшегося, безопасного или заявленного проведения.

6.5. Материалы с доступом по подписке сообщества (VK Donut). Отдельные обучающие материалы, видео и навыки (далее — «курсы»), размещаемые Наставниками, могут быть доступны только подписчикам платного сообщества Наставника в социальной сети «ВКонтакте» (механика «VK Donut»). В этом случае доступ к таким материалам открывает и закрывает сообщество соответствующего Наставника средствами социальной сети «ВКонтакте», а не Оператор: оплата подписки принимается «ВКонтакте» на условиях её правил, а Платформа лишь отображает наличие требования о подписке и ссылку на сообщество Наставника. Оператор не является получателем такой оплаты, не контролирует состав, доступность и сохранность размещённых в сообществе материалов и не отвечает за них. Отношения по предоставлению подписки и доступа возникают между Пользователем, Наставником и социальной сетью «ВКонтакте».

7. Платные услуги, Баллы и партнёрская (реферальная) программа

7.1. Отдельные функции Платформы могут предоставляться на платной основе. Условия платных услуг, тарифов и подписок, порядок оплаты, автопродления и возвратов установлены Договором-офертой. Оплата производится: банковской картой — через платёжный сервис «Робокасса» (формирование и направление кассовых чеков, то есть фискализация в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ, обеспечивается платёжным сервисом на его стороне), либо подпиской через сервис «VK Donut» — такие платежи принимает социальная сеть «ВКонтакте» на условиях собственных правил, и отмена подписки и возвраты по ним осуществляются по правилам «ВКонтакте» (раздел 6 Договора-оферты). Оператор не является платёжным агентом и не хранит реквизиты банковских карт Пользователей.

7.2. Порядок начисления, списания и использования Баллов, формирования рейтингов и иных учётных показателей установлен Правилами рейтингов и начислений. Баллы развития не являются электронными денежными средствами, не подлежат обмену на деньги и выводу.

7.3. Партнёрская (реферальная) программа. Платформа может предусматривать партнёрскую программу, в рамках которой Пользователь (Агент) за привлечение иных Пользователей и (или) иные предусмотренные действия получает реферальное вознаграждение. Размер, условия начисления и доступность вознаграждения определяются Оператором и Правилами рейтингов и начислений и могут изменяться. Реферальное вознаграждение начисляется только при соблюдении установленных условий и при отсутствии признаков злоупотреблений (накрутки, фиктивных привлечений, использования нескольких учётных записей).

7.4. Вывод средств. Вывод реферального вознаграждения доступен Пользователям со статусом Агента при достижении установленного минимального порога и в пределах максимального лимита (по умолчанию от 100 до 100 000 ₽), путём подачи заявки с указанием платёжных реквизитов (номер банковской карты, номер телефона для СБП либо иные реквизиты) и имени получателя. Выплата может оформляться разовым договором возмездного оказания услуг между Оператором и Агентом; для его подготовки Агент предоставляет сведения о своём статусе (самозанятый/индивидуальный предприниматель), ФИО, ИНН, ОГРНИП (для ИП) и адрес регистрации (порядок — в Договоре-оферте). Оператор вправе проверять заявку, приостанавливать или отклонять выплату при наличии признаков нарушения настоящего Соглашения, мошенничества или недостоверности данных, а также аннулировать неправомерно начисленное вознаграждение. Налоговые обязанности, возникающие в связи с получением выплат, Пользователь несёт самостоятельно с учётом своего статуса (физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель).

8. Интеллектуальные права

8.1. Исключительные права на Платформу, её программный код, дизайн, базы данных, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности (за исключением Контента Пользователей) принадлежат Оператору и (или) его лицензиарам.

8.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, отзывное право использования Платформы по её прямому назначению. Любое иное использование (копирование, модификация, декомпиляция, создание производных продуктов, коммерческое использование) без письменного согласия Оператора не допускается.

9. Отказ от гарантий

9.1. Платформа и Сервис предоставляются по принципу «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не гарантирует бесперебойной, безошибочной и круглосуточной работы Платформы, совместимости со всем оборудованием и программным обеспечением, сохранности данных и достижения Пользователем ожидаемых результатов.

9.2. Оператор вправе в любое время изменять, приостанавливать, ограничивать или прекращать функционирование Платформы (полностью или частично), проводить технические и профилактические работы, в том числе без предварительного уведомления.

9.3. Платформа функционирует с использованием инфраструктуры и сервисов третьих лиц (в частности, социальной сети «ВКонтакте», платёжного сервиса «Робокасса», сервиса веб-аналитики «Яндекс.Метрика»). Оператор не отвечает за работу, доступность и действия таких третьих лиц. Состав используемых сервисов и порядок обработки персональных данных при их использовании раскрыты в Политике конфиденциальности.

10. Ограничение ответственности

10.1. В максимальной степени, допускаемой законодательством РФ, Оператор не несёт ответственности за:

  • действия (бездействие) и Контент Пользователей, а также за результаты их взаимодействия между собой;
  • содержание, качество, безопасность и факт проведения мероприятий, услуг и материалов, предоставляемых Пользователями;
  • упущенную выгоду, косвенные, случайные или штрафные убытки;
  • невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Оператора (включая сбои у третьих лиц, действия Пользователя, обстоятельства непреодолимой силы).

10.2. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по любому основанию ограничивается суммой фактически уплаченных этим Пользователем Оператору денежных средств за платные услуги за период в три (3) месяца, предшествующих событию, повлёкшему ответственность, а при отсутствии таких платежей — ответственность Оператора не наступает, за изъятиями, установленными законом.

10.3. Ограничения, установленные настоящим разделом, не применяются в той части, в которой их применение не допускается законодательством РФ, в том числе к ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью, к ответственности за умышленное нарушение (п. 4 ст. 401 ГК РФ), а также к императивным правам потребителей (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В отношениях с Пользователями-потребителями условия, ущемляющие их права по сравнению с законом, не применяются.

11. Заверения Пользователя и возмещение потерь

11.1. Пользователь заверяет, что обладает необходимой дееспособностью и правомочиями для использования Платформы и размещения Контента, и что его действия не нарушают прав третьих лиц и законодательства.

11.2. Если вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения или законодательства к Оператору будут предъявлены требования (претензии, иски) третьих лиц либо органов власти, Пользователь обязуется по требованию Оператора возместить документально подтверждённые убытки и расходы Оператора, возникшие в связи с таким нарушением, в пределах, допускаемых законодательством РФ.

12. Блокировка и прекращение доступа

12.1. Оператор вправе без возмещения и без предварительного уведомления приостановить или прекратить доступ Пользователя к Платформе (полностью или частично), удалить Контент, аннулировать начисления и статусы при нарушении Соглашения, иных документов Платформы или законодательства, а также при наличии обоснованных подозрений в таких нарушениях, в мошенничестве или в создании угрозы Платформе и иным Пользователям.

12.2. Пользователь вправе в любое время прекратить использование Платформы и удалить аккаунт. Порядок обработки данных при удалении аккаунта установлен Политикой конфиденциальности.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании Согласия на обработку персональных данных, являющихся отдельными документами Платформы.

14. Изменение Соглашения

14.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение и иные документы Платформы. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Платформе, если иной срок не указан.

14.2. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями — он обязан прекратить использование Платформы.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. К Соглашению и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

15.2. Споры разрешаются путём переговоров. Соблюдение претензионного порядка обязательно; срок ответа на претензию, направленную на e-mail knlvovich@vk.com, — 30 (тридцать) календарных дней.

15.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ. Споры с участием Пользователей-потребителей рассматриваются с соблюдением правил о подсудности, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

16. Заключительные положения

16.1. Признание отдельного положения Соглашения недействительным или неисполнимым не влечёт недействительности остальных положений.

16.2. Соглашение составлено на русском языке. Заголовки приведены для удобства и не влияют на толкование.

16.3. Актуальная редакция Соглашения постоянно доступна на Платформе.

Реквизиты Оператора: Индивидуальный предприниматель Кодинов Николай Львович, ИНН 245725846672, ОГРН/ОГРНИП 313366823800022, адрес: г. Воронеж, ул. Шишкова, д. 103, e-mail: knlvovich@vk.com.

← На главную